CasinoClub

Casino-Bewertungen

casinoclub logo

Bei CasinoClub handelt es sich um ein Online Casino Anbieter, welche seine Kunden primär im deutschsprachigem Raum hat. Die Seite gehört zu GVC Holding, ein Glücksspielunternehmen mit Sitz in London, zu welchem unter anderem auch Marken wie Sportingbet und bwin gehören. Die Seite sticht durch seine ungewöhnliche Positionierung aus der großen Masse der Online Casinos heraus. So wird bei CasinoClub großen Wert auf Seriosität gelegt, was sich stark im Design der Seite und auch in der Ansprache des Kunden (hier wird zum Beispiel das “Sie” verwendet”) widerspiegelt.

Im Hinblick auf das Neukunden-Angebot hat CasinoClub, wie die meisten anderen Anbieter auch, einen Einzahlungsbonus im Programm, welcher greift sobald man die erste Einzahlung tätigt. Dieser CasinoClub Bonus für Neukunden sieht wie folgt aus:

Will also heißen: wer sich bei CasinoClub registriert, den CasinoClub Bonus annimmt und €1.000 einzahlt, der wird eine Gesamtsumme von €2.000 auf seinem Spielerkonto wiederfinden. Dazu gibt es noch 15 Freispiele, welche für den ersten Login gutgeschrieben werden. Nochmals 50 Freispiele bekommt man, wenn man die erste Einzahlung tätigt. Weitere Freispiele gibt es täglich über verschiedene Promotions, die Anzahl ist dabei immer von den jeweiligen Tagesangeboten abhängig.

CasinoClub verfügt über ein Flash sowie ein Download Casino. Die Software und die darauf laufenden Produkte stammen von ausschließlich von BOSS Media, Spiele anderer Entwickler sucht man auf CasinoClub vergeblich. Alles in allem gibt es über 200 verschiedene Spiele. Dazu zählen natürlich eine große Auswahl an Video-Slots sowie Tisch- und Kartenspielen. Ein Live Casino gibt es (noch) nicht. Auch kann man viele der Titel unterwegs mit seinem Smartphone spielen. Dazu kann man CasinoClub ganz einfach im mobilen Browser aufrufen und die Spiele auch entsprechend in diesem starten.

Der Anbieter CasinoClub geht auch in Sachen Kundenbindung andere Wege als die Konkurrenz. So gibt es ein VIP Programm, welchem man beitreten kann und über welches man in regelmäßigen Abständen mit Boni und Freespins versorgt wird. Auch bekommt man, entsprechende Umsätze vorausgesetzt, Einladungen zu monatlich stattfindenden VIP-Events. Eine weitere Besonderheit stellt das CasinoClub Magazin da, welches per Post zugestellt wird. Dieses ist hochwertig und hat mit den Werbesendungen der Konkurrenz wenig gemein. In dem Magazin enthalten sind Informationen zu Events, Spiel-Strategien sowie Tipps und Tricks hinsichtlich der Spiele bei CasinoClub.

CasinoClub verfügt über eine Lizenz der MGA, oder auch Malta Gaming Authority. Diese ist eine der angesehensten der Branche und garantiert, daß das Geld der Spieler in guten Händen ist. Auch ist durch die Lizenz die Fairneß der Spiele gewährleistet. Der Kundendienst von CasinoClub ist dabei 24 Stunden am Tag zu erreichen.

 

CasinoClub Bonus für Neukunden

Der CasinoClub Bonus für Neukunden ist auf den ersten Blick mit den Angeboten vieler Konkurrenten vergleichbar. Hier wird die Ersteinzahlung verdoppelt. Der maximale Bonusbetrag hierbei beträgt €1.000, welches ein überdurchschnittlicher Wert ist. Wer also €1.000 einzahlt, der wird danach einen Betrag von €2.000 auf seinem Spielerkonto wiederfinden.

casinoclub bonus

Was muss ich beim CasinoClub Bonus bedenken?

Natürlich ist der CasinoClub Bonus an gewisse Konditionen geknüpft. Man kann also offensichtlich nicht eine Einzahlung tätigen, den Bonus erhalten und den Gesamtbetrag gleich wieder zur Auszahlung bringen. Dies verhindern sogenannte Umsatzbedingungen. Beim CasinoClub Bonus sehen diese wie folgt aus:

  • Der Gesamtbetrag, sprich Bonus plus Einzahlung, muss 30-mal umgesetzt werden bevor dieser freigespielt ist.

Was bedeutet das genau? Wenn man €100 einzahlt und entsprechend €100 Bonus bekommt, dann ist ein Umsatz von €6.000 erforderlich, bevor das Guthaben zur Auszahlung freigegeben wird. Dieser Wert ist in seiner Höhe relativ typisch für die Branche.

Darüber hinaus muss man bedenken, daß sich nicht alle Spiele zum freispielen des CasinoClub Bonus eignen. So sind die folgenden Spiele von den Umsatzbedingungen ausgeschlossen:

  • Baccarat, Mini-Baccarat, Craps, alle Varianten von Black Jack sowie Video Poker sind nicht dafür zugelassen, den CasinoClub Bonus freizuspielen.

Last but not least: der Bonus muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt freigespielt sein. Schafft man dies nicht, so verfällt nicht nur der Bonusbetrag, sondern auch die mit ihm generierten Gewinne. Man sollte diese zeitliche Einschränkung also auf jeden Fall im Auge behalten um am Ende sein Geld nicht unnötig zu verlieren.

 

CasinoClub Freispiele

Der CasinoClub Bonus ist nicht das einzige Extra, mit welchem Neukunden an die Seite herangeführt werden. Zusätzlich gibt es nämlich auch CasinoClub Freispiele. Diese werden für verschiedene Aktionen gewährt, welcher der Neukunde durchführt:

  • Erfolgreiche Registrierung und der erste Login: hierfür gibt es 15 CasinoClub Freispiele, welche man bereits vor der ersten Einzahlung verspielen kann.
  • Erste erfolgreiche Einzahlung: diese wird nochmals mit 50 CasinoClub Freispielen belohnt.

Wie auch bei dem Bonus gilt es, bei den CasinoClub Freispielen die Konditionen genau im Auge zu behalten, denn diese relativieren den Wert dieses Angebotes doch erheblich:

  • Die CasinoClub Freispiele können nur in der Download-Version des Casinos in Anspruch genommen werden.

Auf den ersten Blick ist dies lediglich eine etwas lästige und unnötige Einschränkung. Allerdings ist sie vor allen Dingen für Kunden mit Mac einschneidend, denn CasinoClub bietet seine Software nur für Computer an, auf welchen Windows läuft. Will heißen: alle Mac-User werden wohl oder übel auf die CasinoClub Freispiele verzichten müssen. Des weiteren unterliegen die CasinoClub Freispiele den folgenden Konditionen:

  • Bei den 15 Freispielen, welche ohne Einzahlung vergeben werden, liegt der Umsatzfaktor für die daraus resultierenden Gewinne bei 100!
  • Bei den 50 CasinoClub Freispielen, welche für die erste Einzahlung vergeben werden, ist zu bedenken, daß diese erst 24 Stunden nach dem Zahlungsvorgang gutgeschrieben werden. Auch muss in diesem Zeitraum ein Umsatz von mindestens €20 erfolgt sein.
  • Die Einzahlung muss mindestens 3-mal umgesetzt werden, bevor die Gewinne durch Freispiele ausgezahlt werden können.

Was bedeutet dies genau? Das heißt im Klartext, daß die 15 CasinoClub Freispiele, welche für den ersten Login vergeben werden, wertlos sind. Der Umsatzfaktor von 100, welchem die Gewinne unterliegen, ist beim besten Willen kaum zu erreichen, vor allem wenn man bedenkt, daß über 15 CasinoClub Freispiele zumeist sowieso keine besonders hohen Geldbeträge gewonnen werden. Warum man ein solches Angebot durch derartige Konditionen verschandelt, ist uns ein Rätsel.

Bei den 50 CasinoClub Freispiele, welche man für die erste Einzahlung bekommt, gelten diese Bestimmungen ein Glück nicht. Hier kann man sich die Gewinne auszahlen lassen, vorausgesetzt man erfüllt die Umsatzbedingungen hinsichtlich der Einzahlung (was absolut möglich ist). Etwas ärgerlich ist, daß die CasinoClub Freispiele erst 24 Stunden nach der Einzahlung gutgeschrieben werden. Ob dies daran liegt, daß die Gutschrift manuell erfolgt, oder ob man den Kunden einfach am Folgetag nochmals auf die Seite locken will, ist nicht ersichtlich. Auf jeden Fall ist man dies mittlerweile von der Konkurrenz anders gewohnt.

 

CasinoClub Freundschaftsbonus

Bei CasinoClub gibt es einen Freundschaftsbonus, welcher euch ausgezahlt wird, wenn ihr über eure Empfehlung neue Kunden anwerbt. Wer dies tut, der kann sich über folgenden Bonus freuen:

  • €50 Bonus-Guthaben pro angeworbenen Kunden, der sich erfolgreich registriert, eine Einzahlung von €50 tätigt sowie mindestens €100 in den ersten 30 Tagen umsetzt.

Dies kann man pro Monat insgesamt 3-mal machen, sich also Monat für Monat maximal €150 Bonus-Guthaben sichern. Wichtig dabei ist, daß sich der Kunde über den Link der Empfehlungsemail registriert. Tut er dies nicht, dann besteht keine Verbindung zwischen Empfehlung und Registrierung, und der Bonus wird nicht ausgezahlt.

Das Bonus-Guthaben unterliegt den gleichen Konditionen wie die Einzahlungsboni. Will heißen der Betrag muss 30-mal umgesetzt werden, bevor er als freigespielt gilt und ausgezahlt werden kann. Ein absolut faires Angebot. Aber Achtung: versucht nicht jemanden zu empfehlen, der bei euch im Haushalt wohnt. Der CasinoClub Freundschaftsbonus wird nur ausgezahlt, wenn die Adresse bzw. die IP-Adresse nicht mit der des Empfehlers übereinstimmt. Dies soll Bonus-Betrug verhindern, sprich den Umstand, daß sich ein Kunde mehrere Konten zulegt und, zum Beispiel, unter dem Namen seiner Frau spielt.

 

CasinoClub Aktionen

Neben dem Willkommensbonus und dem Freundschaftsbonus gibt es weitere Aktionen, welche dafür sorgen, daß man als Kunde regelmäßig mit Boni und CasinoClub Freispielen versorgt wird. Eigens dafür gibt es eine eigene Aktions-Seite, auf welcher man alle aktuellen Angebote vorfindet. Diese Seite ist vorbildlich gestaltet. So gibt es eine Art Promotion-Kalender, welcher immer auf die tagesaktuellen Angebote hinweist.

Was kann man bei den CasinoClub Aktionen erwarten?

Einiges! So gut wie jeden Tag gibt es Angebote, über welche man sich Freispiele ergattern kann oder über bestimmte Spiele mehr Treuepunkte sammelt. Auch kann man über den Kalender immer sehen, was die kommenden Tage auf dem Programm steht. So verpasst man nie etwas und ist immer auf dem letzten Stand. Eine wirklich gelungene Seite.

 

CasinoClub Treuepunkte

Bei CasinoClub wird jeder Euro Umsatz mit Treuepunkten belohnt. Diese sammelt man ganz automatisch, man muss sich also nirgendwo vorher anmelden. Die CasinoClub Treuepunkte kann man dann in bares Geld eintauschen. Für jede €10 Umsatz, welche man generiert, bekommt man einen Treuepunkt. Sobald man 100 Treuepunkte gesammelt hat, kann man diese gegen €1 Guthaben eintauschen. Heisst also: für einen Umsatz von €1.000 bekommt man €1 gratis. Das mag nicht viel klingen, ist aber vor allen für Spieler interessant, die mit höheren Einsätzen spielen.

 

CasinoClub VIP Programm

Wer sich bei CasinoClub ein Konto zulegt, der kann sich in weiterer Folge für das VIP Programm des Anbieters anmelden. Das Programm unterstreicht nochmals den Anspruch des Anbieters, eine besondere Beziehung zu seinen Kunden zu pflegen. Und dies absolut zurecht. Denn als Mitglied des Casino Club VIP Programms kann man sich über einige Goodies freuen. So bekommt man unter anderem folgendes geboten:

  • Prompte Gewinnauszahlungen ohne Begrenzung
  • Abwechslungsreiche Sonderaktionen am laufenden Band
  • Reisen, exklusive Events … jeden Monat für Sie aktualisiert
  • Höchste Sicherheitsstandards, modernste Verschlüsselungstechnologien, seriöse Zahlungsmethoden und strenge Regulierungsrichtlinien.
  • Boni für Roulette nutzbar
  • Mehrfach ausgezeichneter Kundendienst
  • CasinoClub-Magazin, gratis für Mitglieder!
  • Roulettestrategien, geschrieben von einem hochkarätigen Rouletteexperten
  • VIP Blog, persönlich von VIP-Manager Philipp José geschrieben

Das klingt nicht nur vielseitig und interessant, das ist es auch. Allen voran das Magazin beeindruckt, bekommt man hier doch keine weitere billige Werbesendung per Post zugestellt, sondern eine echte Zeitschrift, die ihren Platz auch im Kiosk nebenan haben könnte. Darin enthalten sind interessante Berichte zu den Spielen von CasinoClub sowie andere Informationen zum Thema Glücksspiel.

 

CasinoClub Spiele

Alle Promotions, Boni und Freispiele können ein Casino nicht gut machen, wenn die Spiele nicht stimmen. Auch hier geht CasinoClub einen ganz eigenen Weg. Während viele andere Online Casinos mittlerweile auf die gleiche Titel der Entwickler von NetEnt, Microgaming, Yggdrasil und Betsoft setzen, bekommt man bei CasinoClub etwas anderes geboten. Dieser Anbieter verwendet nämlich ausschließlich die Plattform von BOSS Media. Dies trifft sowohl auf das Instant Play als auch auf das Download Casino zu.

Wo liegen die Nachteile? Nun ja, wer die allseits bekannten Titel der Online Casino Branche sucht, der wird hier wahrscheinlich nicht fündig, sprich Titel wie Gonzos Quest, Starburst, Mega Fortune oder Mega Moolah sucht man hier vergeblich. Auch gibt es kein Live Casino, ein etwas unglücklicher Umstand, erfreut sich doch das Live-Spiel immer größerer Beliebtheit. Dazu kommt, daß Mac-User lediglich das Instand Play Casino nutzen können, das Download-Casino läuft nämlich nur auf Windows-Rechnern. Dies ist schade, denn dadurch können Mac-User nicht auf alle Spiele zugreifen. Auch gibt es keine CasinoClub Freispiele im Instant Play Casino, ein weiteres unnötiges Manko.

Wo liegen die Vorteile? Aus Sicht eines erfahrenen Spielers ganz klar in der Abwechslung. Endlich mal neue Spiele! Der Umstand, daß mittlerweile so gut wie alle Casinos die gleichen Titel bieten, resultiert in einem Einheitsbrei ohne Ende. Bei CasinoClub ist dahingehend Abwechslung geboten, natürlich nur, wenn man vorher noch nicht mit BOSS Media vertraut ist. Auch sind die Spiele hervorragend und stehen in Sachen Qualität und Unterhaltungswert den anderen bekannteren Titeln um nichts nach.

Welche Spiele bietet CasinoClub?

Ein paar Hundert sind es an der Zahl. Klar gibt es Online Casinos, die mittlerweile 500 oder mehr Titel im Programm haben. Hiermit kann CasinoClub nicht konkurrieren. Aber mal ehrlich: wer braucht den ganzen Kram? Letztendlich geht es mehr um die Qualität und darum, daß man sich auf mittlere und längere Sicht sowieso seine Favoriten herauszieht und sich auf diese konzentriert.

Im Hinblick auf die Spiele-Kategorien gibt es keine (negativen) Überraschungen. Natürlich handelt es sich bei den meisten Spielen um Video-Slots bzw. Automaten. Dazu kommt eine gesunde Mischung aus Tisch- und Kartenspielen, wie Roulette, Black Jack, Craps und Baccarat. Aber auch Freunde von Video-Poker bekommen bei CasinoClub einiges geboten. Dazu gibt es noch Rubellose sowie ein paar Spiele, die sich nicht eindeutig zuordnen lassen.

CasinoClub Slots

CasinoClub bietet etwas unter 100 verschiedene Slots. Diese reichen von klassischen Fruit Machines mit 3 Walzen und einer Handvoll Gewinnlinien bis hin zu aufwendig programmierten Video-Slots, die fast wie Computerspiele wirken. Dabei hat man die größte Auswahl, wenn man das Download-Casino nutzt, denn nicht alle Titel sind auch im Instand Play Casino verfügbar.

casinoclub bonus

Was sind die beliebtesten Slots bei CasinoClub? Laut eigener Aussage sind das Fortunes of Egypt, Maya Gold, Diamond sowie Crazy Wizard. Alles in allem findet man zu so gut wie jedem Thema ein passendes Spiel, sei es Märchen, Sport, Action, Las Vegas oder Abenteuer.

CasinoClub Tisch- und Kartenspiele

Diese gibt es natürlich im Überfluß. Sei des Baccarat, Caribbean Draw Poker, Casino Holdem, Fast Poker, Keno oder Craps, hier wird alles geboten was das Casino-Herz begehrt. Dabei sind die zwei bekanntesten Spiele, Black Jack und Roulette, in separaten Kategorien untergebracht.

Wer Black Jack Fan ist, der hat bei CasinoClub 5 Varianten zur Auswahl: klassisches Black Jack, Black Jack 2 against 1, Black Jack Super 7, Europäisches Black Jack sowie Progressive Black Jack. Roulette-Fans können sich über 6 verschiedene Varianten des Spieles freuen: Französisch, Amerikanisch, Europäisch sowie Roulette Surpreme, Racetrack Roulette, und Card Roulette.

CasinoClub Video Poker

Auch wenn wir persönlich die Faszination an diesem Spiel nicht ganz nachvollziehen können: Video Poker erfreut sich nach wie vor großer Beliebtheit. Natürlich gibt es bei CasinoClub ein entsprechendes Angebot, nämlich 12 verschiedene Varianten des Spieles. Darunter befinden sich Joker Poker, Spot of Luck, Tens or Better, Triple Ace Poker sowie Jackpot Poker und Jacks or Better. Wer sich der Regeln des Spieles (oder der von Poker im Allgemeinen) nicht bewußt ist, der findet auf CasinoClub eine nützliche Anleitung mit allen wichtigen Informationen. Dies gilt übrigens auch für alle anderen Spiele.

 

CasinoClub Zahlungsmethoden

Alle Boni und Spiele der Welt nützen nichts, wenn ein Casino nicht dafür sorgt, daß Kunden einfach und schnell sowohl ein- als auch auszahlen können. Im Hinblick darauf ist CasinoClub vorbildlich. Hier findet man alle Zahlungsmethoden, die relevant sind. Man hat die Möglichkeit die folgenden Methoden zu verwenden:

  • Kreditkarten: keine Überraschung und ein absolutes Muss für ein jedes Online Casino. Bei CasinoClub kann man sowohl mit Visa als auch mit MasterCard ein- und auszahlen. Leider wird weder die Diners Club noch die American Express unterstützt, dies liegt in beiden Fällen wahrscheinlich an den hohen Transaktionsgebühren, welche CasinoClub zu tragen hätte.
  • E-Wallets: sehr beliebt bei Kunden von Online Casinos sind die sogenannten e-Wallets. Die zwei größten Anbieter der Branche, Neteller und Skrill (ehemalig Moneybookers) werden beide unterstützt.
  • Weitere Methoden: des weiteren kann man noch mit Intercash, iCheque, ecoPay, sofortüberweisung, giropay sowie mit PayPal einzahlen.

Fehlt etwas? Neben den zwei Kreditkarten Diners und Amex wäre es toll, wenn auch EPS für Kunden aus Österreich angeboten werden würde. Dies ist leider nicht der Fall. Ist allerdings auch halb so schlimm.

 

CasinoClub Kundendienst

Du hast eine Frage zu den Spielen oder Angeboten? Irgend etwas funktioniert nicht so wie es sollte? Dann ist der CasinoClub Kundendienst für dich da. Und hier muss man wirklich sagen: vorbildlich. Egal wie man den Kundendienst kontaktieren möchte, es ist möglich. So kann man unter den folgenden Nummern eine gebührenfreie Hotline anrufen, die 7 Tage die Woche besetzt ist:

  • Deutschland: 0800 664 4875
  • Österreich: 0800 802 041
  • Schweiz: 0800 563 827

Wer sein Anliegen lieber schriftlich kommunizieren möchte, der kann eine Email an folgende Adresse schicken: kundendienst@casinoclub.com. Auch ein Live Chat ist verfügbar, über welchen man sich direkt mit dem CasinoClub Kundendienst verbinden lassen kann.

Last but not least: eine Rückruf-Funktion. Solltest du zu faul sein um selbst die Nummer ins Telefon einzugeben, dann kannst du diese auch nutzen. Dazu musst du deine Nummer in ein Eingabefeld eintippen, dazu noch deinen Namen und einen Terminvorschlag. Der Kundendienst von CasinoClub meldet sich dann zum gewünschten Zeitpunkt bei dir. So muss Kundendienst gehen!

 

CasinoClub – Fazit

Wer die Schnauze voll hat von der generischen Masse an Online Casinos, welche sich heutzutage auf dem Markt tummeln, der sollte sich CasinoClub auf jeden Fall mal näher anschauen. Hier wird vieles anders gemacht. Will heißen: man sollte schon offen dafür sein.

Die Seite wirkt konservativ, was sowohl auf die Gestaltung, die Bilder als auch die Kommunikation zutrifft. Wer es etwas seriöser mag und von dem Lollipop-Design der Konkurrenz genug hat, der wird hier angenehm überrascht sein. Wir vermuten, daß dieser Ansatz allen voran bei etwas älteren Spielern ein voller Erfolg ist.

Die Spiele-Auswahl ist gut, wenn auch nicht allzu groß. Man ist es ja mittlerweile gewohnt, daß einige Anbieter mit 500 oder mehr Spielen auf Kundenjagd gehen. Wer das braucht, der ist hier falsch. Doch nicht falsch verstehen: es gibt immer noch weit über 100 verschiedene Spiele, die qualitativ gesehen mit allem mithalten können, was die Konkurrenz bietet. Einzig und allein ein Live Casino vermissen wir etwas. Auch die Progressive Jackpots anderer Anbieter, wie Mega Fortune, Hall of Gods oder Mega Moolah, sind hier nicht zu knacken.

Im Hinblick auf den Kundendienst und den Zahlungsmethoden wurde bei CasinoClub alles richtig gemacht. Eine große Auswahl an Kontakt- bzw. Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten stellt sicher, daß das Casino äußerst praktisch und einfach in der Handhabung ist.

Zuletzt noch der CasinoClub Bonus für Neukunden: dieser ist in seiner Höhe sehr großzügig. Insgesamt kann man sich so bis zu €1.000 Bonus-Guthaben sichern, indem man seine Ersteinzahlung von €1.000 verdoppeln läßt. Auch die Konditionen sind durchaus ok und schaffbar, ein Umsatzfaktor von 30 entspricht dem Branchen-Standard. Die Freispiele sollte man nicht zu ernst nehmen, diese bringen nicht allzu viel. Auch ist es eine Frechheit, daß die 15 Freispiele, welche man für den ersten Login erhält, mit einem Umsatzfaktor von 100 belegt sind. Diese kann man sich dadurch gleich schenken, mathematisch ist es so gut wie unmöglich die daraus resultierenden Gewinne jemals freizuspielen.

Last but not least: der VIP Club. Eine tolle Sache, die natürlich vor allen Dingen für Spieler mit höheren Umsätzen interessant ist. Solltest du im zweistelligen Bereich einzahlen, dann versprich dir nicht allzu viel.